Нууцлалын бодлого
СҮҮЛД ШИНЭЧЛЭГДСЭН: 2026 оны 9 сарын 29
hoola нь таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хадгалж, хамгаалдаг тухай энэхүү бодлогод тайлбарлав. Аппликейшныг ашигласнаар та энэ бодлогыг зөвшөөрсөнд тооцогдоно.
1. Бидний цуглуулдаг мэдээлэл
Та бүртгүүлэхдээ дараах мэдээллийг өөрөө өгнө:
- Нэр (nickname) — профайл дээр харагдана
- Нас — төрсөн огнооноос тооцогдоно
- Хүйс
- Өөрийн тухай товч танилцуулга (bio)
- И-мэйл хаяг — нэвтрэх болон холбоо барихад
- Нууц үг — шифрлэгдсэн хэлбэрээр хадгалагдана
- Профайл зураг — заавал биш
- Утасны дугаар — заавал биш
- Сонирхлын бүлэг болон ангилал
Аппликейшн ашиглах явцад дараах мэдээлэл үүснэ:
- Чат мессеж болон харилцааны түүх
- Тохирсон хүмүүсийн жагсаалт (match)
- Арга хэмжээ болон бүлэгт нэгдсэн бүртгэл
- Токен худалдан авалт болон төлбөрийн захиалгын бүртгэл
- Мэдэгдэл хүлээн авах төхөөрөмжийн танигч (push token)
2. Мэдээллийг юунд ашигладаг вэ
- Таныг сонирхол нийцсэн хүмүүстэй холбох
- Профайлыг бусад хэрэглэгчид харуулах
- Чат болон мэдэгдэл хүргэх
- Төлбөр боловсруулах болон токен олгох
- Аюулгүй байдал хангах, зүй бус үйлдлийг илрүүлэх
- Үйлчилгээг сайжруулах, алдааг засах
Бид таны мэдээллийг зар сурталчилгааны зорилгоор гуравдагч этгээдэд худалдахгүй.
3. Бусад хэрэглэгчид юу харагддаг вэ
Таны нэр, нас, хүйс, танилцуулга, профайл зураг болон сонирхлын бүлгүүд нь бусад хэрэглэгчдэд харагдана. И-мэйл хаяг, утасны дугаар, нууц үг зэрэг нь хэзээ ч бусад хэрэглэгчид харагдахгүй.
4. Мэдээллийг хаана хадгалдаг вэ
Бид Amazon Web Services (AWS) үйлчилгээг ашиглан мэдээллийг Сингапурын дата төвд (ap-southeast-1) хадгалдаг. Тухайлбал:
- Amazon Cognito — нэвтрэлт, нууц үгийн удирдлага
- Amazon DynamoDB — профайл, чат, тохирооны өгөгдөл
- Amazon S3 — профайл зураг
- Amazon SES — и-мэйл илгээлт
Нууц үг нь Cognito-д шифрлэгдэн хадгалагдах бөгөөд бид түүнийг задлан харах боломжгүй.
5. Гуравдагч этгээдийн үйлчилгээ
Бид дараах үйлчилгээг ашигладаг:
- Apple Sign-In, Google Sign-In, Facebook Login — нэвтрэх сонголт
- Vercel Analytics — вэбсайтын хандалтын ерөнхий статистик
- AWS — дээр дурдсан үүлэн үйлчилгээ
Сошиал сүлжээгээр нэвтрэхэд тухайн үйлчилгээ нь таны нэр болон и-мэйл хаягийг бидэнд дамжуулна. Тухайн үйлчилгээний нууцлалын бодлого нь тэдгээрийн өөрсдийн нөхцөлөөр зохицуулагдана.
6. Таны эрх
- Өөрийн мэдээллийг харах, засварлах — аппын профайл хэсгээс
- Бүртгэлээ устгах — support@hoola.mn хаягаар хүсэлт илгээх
- Мэдэгдэл хүлээн авахаа зогсоох — аппын тохиргооноос
- Мэдээлэл боловсруулалтын талаар лавлах
Бүртгэл устгах хүсэлт гаргасан тохиолдолд таны профайл, чат болон тохирооны өгөгдөл устгагдана. Хуулиар шаардлагатай зарим бүртгэл (жишээ нь төлбөрийн баримт) хадгалагдаж үлдэж болно.
7. Хүүхдийн нууцлал
hoola нь 18-аас доош насны хүмүүст зориулагдаагүй. Хэрэв 18-аас доош насны хэрэглэгчийн мэдээлэл цугларсныг илрүүлбэл бид түүнийг устгана.
8. Аюулгүй байдал
Бид мэдээллийг хамгаалахын тулд шифрлэлт, хандалтын хяналт болон үйлдвэрлэлийн стандарт арга хэмжээг ашигладаг. Гэсэн хэдий ч интернэт дэх аливаа дамжуулалт 100% аюулгүй байж чадахгүй тул үнэмлэхүй баталгаа өгөх боломжгүй.
9. Бодлогын өөрчлөлт
Энэхүү бодлогод өөрчлөлт орсон тохиолдолд энэ хуудсанд шинэчилж, дээрх огноог өөрчилнө. Томоохон өөрчлөлтийн талаар аппликейшн эсвэл и-мэйлээр мэдэгдэнэ.
10. Холбоо барих
Нууцлалтай холбоотой асуулт, хүсэлтээ support@hoola.mn хаягаар илгээнэ үү.